นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
เว็บไซต์ kc9luckybet (“เว็บไซต์”, “เรา”, “ของเรา”) มีความมุ่งมั่นในการรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน (“ท่าน”, “ผู้ใช้งาน”) โดยนโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจว่าข้อมูลของท่านถูกรวบรวม ใช้งาน และเก็บรักษาไว้อย่างไร ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎระเบียบจากหน่วยงานกำกับดูแลการพนันออนไลน์
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัญชีธนาคาร
ข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ไลน์ไอดี (หากมี)
ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน (ผ่านระบบเข้ารหัส)
ข้อมูลทางธุรกรรม เช่น ประวัติฝาก-ถอน การเล่นเกม ยอดเงินในบัญชี
ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address อุปกรณ์ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ Cookies
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานในการเข้าสู่ระบบ
ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงิน
ปฏิบัติตามกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการควบคุมความเสี่ยง
วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานเพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการ
ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่าง ๆ ให้แก่ผู้ใช้งาน
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีต่อไปนี้:
เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
เป็นการให้ข้อมูลแก่พันธมิตรที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน
กรณีที่ผู้ใช้งานให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร
4. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจะถูกเก็บไว้ในระบบที่ปลอดภัย มีการเข้ารหัส และใช้มาตรการควบคุมการเข้าถึงขั้นสูง โดยจะเก็บไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล
5. สิทธิของผู้ใช้งาน
ขอเข้าถึงข้อมูลของตนเอง
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ขอให้ลบข้อมูล หรือจำกัดการใช้ข้อมูลบางประเภท
ถอนความยินยอมในการรับข่าวสารการตลาด
6. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เว็บไซต์ kc9luckybet ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้ โดยจะประกาศให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ หากมีการปรับปรุงที่สำคัญ
เงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการ (Terms and Conditions)
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ kc9luckybet ถือว่าท่านได้ตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ ซึ่งมีผลผูกพันตามกฎหมาย และควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างเว็บไซต์กับผู้ใช้งาน
1. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปี หรือบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศที่อาศัยอยู่
ต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่เป็นความจริงและตรวจสอบได้
เว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ หรือระงับบัญชีผู้ใช้งานที่ให้ข้อมูลเท็จ หรือใช้หลายบัญชี
2. การใช้งานบัญชี
ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีเดียวเท่านั้น
ห้ามโอนบัญชี หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีแทน
ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
3. การฝากและถอนเงิน
บัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อผู้ใช้งาน
เว็บไซต์มีสิทธิ์ตรวจสอบและขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงิน
การดำเนินการฝากถอนขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ระบบหรือธนาคารกำหนด
4. กติกาการเล่นเกม
ทุกเกมควบคุมโดยระบบสุ่มอัตโนมัติ (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากผู้ให้บริการเกมระดับสากล
ผลลัพธ์ของเกมถือเป็นที่สิ้นสุด และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือโต้แย้งได้
ผู้ใช้งานควรศึกษากติกาและเงื่อนไขของเกมก่อนเล่นทุกครั้ง
5. โปรโมชั่นและโบนัส
โปรโมชั่นและโบนัสมีเงื่อนไขที่เฉพาะเจาะจง ผู้ใช้งานต้องทำความเข้าใจก่อนเข้าร่วม
ห้ามสมัครหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิประโยชน์ซ้ำซ้อน
เว็บไซต์มีสิทธิ์ระงับบัญชี และตัดสิทธิ์โบนัส หากพบการละเมิดเงื่อนไข
6. การกระทำที่ไม่อนุญาต
ห้ามมิให้ผู้ใช้งาน:
ใช้โปรแกรมช่วยเล่น หรือบอท (Bot)
ปลอมแปลงข้อมูล เอกสาร หรือกระทำการใด ๆ ที่เข้าข่ายฉ้อโกง
ฟอกเงิน หรือสนับสนุนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้าม เว็บไซต์มีสิทธิ์ระงับบัญชี และยึดเงินที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
7. ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานต้องใช้บริการด้วยความรับผิดชอบ และไม่ควรใช้เงินที่เกินความสามารถในการเล่น
เว็บไซต์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ผิดวิธี หรือละเลยจากฝั่งผู้ใช้งานเอง
8. ข้อจำกัดความรับผิด
เว็บไซต์ kc9luckybet ไม่รับประกันว่าเกมจะไม่มีข้อผิดพลาด หรือระบบจะใช้งานได้อย่างไม่มีสะดุด
เว็บไซต์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เว็บไซต์ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลการพนันในต่างประเทศ เช่น Curacao eGaming หรือ PAGCOR
กรณีเกิดข้อพิพาท จะใช้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องในการพิจารณาและตัดสิน
